FINNAIR кинул всех

[coolliquid]

 Скажем же надёжному европейскому сервису большое спасибо за то, что он вот так просто, без затей, обокрал ВСЕХ своих клиентов, с текущими билетами на руках. Суть банальна, и даже не верится, что "так можно было": продавали-продавали билеты в будущее, в настоящий момент куча (насколько большая куча, знают только в Finnair) рейсов отменены (да, именно отменены, не "модифицированы"), деньги за них возвращать никто не желает, служба поддержки молчит наглухо - чат отписывается ботом уже вторую неделю, обращения на электронную почту игнорируются, их фейсбучик переполнен гневными воплями, на которые ответа также нет

Вот просто нет связи с парнями-лесорубами , и всё. лично меня обули примерно на 700 евро.
Ничего финского никогда больше не куплю, никому не посоветую, а на двери финских машин и контор буду плевать, стараясь попасть на ручку. Ни копья в пидтримку великой финской продвинутой экономики.
АПДЕЙТ.
Саппорт всё же вышел на связь, два дня вела переговоры. Пытались дурковать в стиле китайцев с Алиэкспресс (подтвердите это, укажите то, подождите...), но опыта у них в этом поменьше моего, ведь меня натаскали скоты с Али. В итоге, под аргументацией финны плющатся (пока) и сделали то, что мне надо - переброгировала билеты на год вперёд (ваучер брать не стала, хотя также было возможно, думаю, билеты дешевле точно не станут).
Что имеем: подозрение с финнов не снимаю, слова о мошенниках беру назад, на ручки дверей плевать не буду, ликёры Лаппониа пить не буду тоже. Буду следить за поведением.
Амен!

Comments

[coolliquid]

Как с экономикой в ЕС дела, что слышно, какие прогнозы? У нас же инфо нет никакой совсем.
Жратва подорожала у нас очень сильно после НГ - буквально, на 50%, ассортимент ещё упал. Мясо - дефицит.
Если вспомнить тему моего поста - в Италию - финнэйр снова мне передвинул все даты вылетов-прилётов в Рим, притом, что я не могу в ЕС попасть. На этом основании буду требовать либо ваучера, либо переноса дат на год вперёд, не знаю, с каким успехом - в мае, однако, надежд на итальянские чудеса нет уже.

[icy_underground]

С экономикой всё на удивление неплохо. Конкретно в Финляндии продукты маленько подорожали, но совсем чуть-чуть, типа печёнка была по 8, стала по 10, и любимое португальское вино в коробке стоило 28, а теперь 30. Пережить можно. Зато бензин подешевел.
Когда границы откроют - вот это более интересный вопрос, похоже, что никто их открывать не собирается.
У мамули уже все финские консервы закончились, и спички хорошие финские, она уже собралась на первый самолёт, но оказалось, что туда пускают только с дипломатическим паспортом. Хотя зная мамулю - она его себе добудет в свои 78.

[icy_underground]

Ну а в целом по городу проедешь - кругом стройка, здесь стучат, там гремят. Университет перешёл практически целиком на дистанционное обучение, благо всё готово к этому было, но в лабораториях жизнь кипит - Пфайзер денег подкинул.
Столовые, правда, закрыты.
Оказалось, что тьма народу, начиная с архитекторов и заканчивая учителями, могут прекрасно работать из дома, не создавая пробок по утрам.
На верфи достраивают очередную галошу - это при том, что отовсюду вопят, что круизному бизнесу конец.
Грузинский ресторан пока работал только на вынос поднялся так, что они в два раза расширили помещение.

[coolliquid]

Понятно, спасибо!